星际互动24H自助存取文件柜实现服务“零接触”

【数字视听网讯】以“互联网+”赋能智慧政务，持续在服务提升上做“加法”，智慧政务中心建立线上线下帮办服务机制，不断提升政务服务效能，实现营商环境持续优化;通过深化政务服务“一网通办”、聚焦“一件事改革”“全程网办”等重点领域改革，智慧政服务中心持续深化“放管服”和“一网通办”改革，做好政务服务“加法”，用活“减法”，解决“流程慢、时间长”的难题，优流程、提效能，不断破解政务中心办事过程中出现的堵点、痛点问题，提高企业群众的办事便捷度，推动政务服务高质量发展。

PART1星际互动自助存取柜系统

星际互动政务智能存取柜采用共享寄存模式，打破了传统储物柜的租用模式，同传统储物柜相比，自主研发的智能存取柜系统具有安全、稳定、便捷、高效、实用等特点。并且设备操作非常简单，即使从未接触过的新人，只要按照系统提示操作，都通常会在在几秒钟内学会使用。

星际互动政务大厅智能存取柜支持与大厅排队叫号系统集成，通过叫号单据二维码作为资料及证照流转标识，通过扫描号单码向政务柜存储发证资料;支持与大厅微信平台集成，通过微信系统查询业务办理状态，查询个人资料柜体存、取情况。

PART2智能存取柜系统特点

政务大厅智能导视中枢管理平台自助存取柜系统安装在智能存取终端设备上，它集成刷脸认证领取证照、二维码扫描、发证消息推送、超期存放预警、柜体使用视频监控等功能，为广大办事群众提供24小时的自助纸质资料的提交、发放证照的自助领取等服务。

01自助存取

支持通过识别办事人员人脸、身份证比对识别方式取件;支持办事人员输入取件码取件;

02查询预警

支持柜体使用情况查询;支持超期预警提示;

03取件通知

支持取件短信或微信通知;

04资料投放

支持预审资料的自助投放;

05系统集成

支持与大厅排队叫号系统集成，通过叫号单据二维码作为资料及证照流转标识，通过扫描号单码向政务柜存储发证资料;支持与大厅微信平台集成，通过微信系统查询业务办理状态，查询个人资料柜体存、取情况;

06维护管理

支持柜门的远程开启维护;支持柜体程序的远程自动更新管理;支持后台图形化存储状态管理;

PART3关于星际互动

武汉星际互动2012年创办至今，在互联网的更新迭代中不断创新紧跟市场需求，致力于政务信息化研发，将互联网、云计算、大数据等新一代信息技术与政务需求相结合，提供软件服务和整体解决方案，实现由“电子政务”向“智慧政务”的转变。行政便民服务大厅智能化建设方案，星际互动政务大厅综合管理平台方案，政务一窗受理平台，政务中心三级联动解决方案，政务大厅智慧大厅信息化解决方案，政务办事大厅智能管理系统平台建设方案，

（编辑：daisy）