零售数字标牌应用空间大 O2O获力挺

【中国数字视听网讯】近日，国务院印发《关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》，明确鼓励线上线下互动创新、激发实体商业发展活力、健全现代市场体系等三个方面任务。据悉，这是国务院首度就O2O市场发布文件，市场活力可见一斑。可以预见的是，在国家政策的大力扶持下，O2O市场发展必将进一步升温。以此为契机，零售数字标牌应用有望迎来爆发期。

网络环境的不断完善已经逐渐改变了消费者的购物习惯。相关调查发现，在智能手机上使用独立购物应用、零售商特定的应用、网购以及手机购物等方面，中国受访者比例均高于全球。顾客就是上帝，传统零售商如果不想被消费者抛弃，就要紧跟市场发展潮流，进行网络化、数字化变革，这就为O2O发展提供了强劲的动力。而说到实体店与电子商务的融合，在阶段，无论是对于消费者还是对于传统零售商，数字标牌就都是名副其实的“窗口”——实现信息的互通以及整合。

从购物效率层面来说，比如，在实际应用中，消费者可以在店内对商品进行实地查看，然后借助店内的数字标牌系统下单支付，完成消费行为，亦或者，在数字标牌系统中进行店内商品的总体浏览，锁定目标后，实际查看后在线下消费。可以说，零售数字标牌的应用，形成了线上线下的相互引流，让网购的方便快捷与线下购物的“眼见为实”有效融合，从而得以为消费者提供更加舒适的购入体验。

从店面服务质量层面来说，借助数字标牌，实体零售店经营可以主动的为消费者提供更加精准的服务。比如，通过分析工具了解店内顾客消费需求并根据购物者的兴趣、背景等进行相应营销策略的调整;为顾客提供促销商品库存、停车场客流量等指导性信息等。这恰恰是实体店实体化优势的进一步凸显。

从店面营销层面来说，店内数字标牌系统可与时下流行的社交平台对接，通过扫二维码、开微信、微博等，实现零售店与消费者的直接“对话”，将过客有效转化为分析，自我营销与粉丝推广相结合，形成更为立体化的品牌营销。在这种情况下，实体店与消费者之间不再是单纯利益化的买卖关系，而是有情怀沟通的加持。

在O2O概念的推动下，传统零售行业对数字标牌的需求已经由选择性上升为不可或缺，这也就意味着，O2O市场发展必然会推动零售数字标牌应用。根据商务部统计，今年上半年，O2O市场规模达3049.4亿元，同比增长高达80%。如今，政策进一步明确，市场发展提速成为必然。这无疑将为发展一直“雷声大雨点小”的零售数字标牌提供一个有力的爆发契机。

事实上，零售数字标牌市场虽然尚未爆发，但是，由于潜在的市场潜力，已经具备了超高的人气，比如，LG、飞利浦、熊猫、创维、同辉佳视等大屏显示企业，以及信颐、星际网络等专业的数字标牌企业，都已经推出了相应的产品或定制化的解决方案。如今，有了更加强劲的市场需求，市场竞争激烈程度可想而知。在2015年下半年，各路厂商针对零售市场的拓展，将成为数字标牌行业的重要看点。

（编辑：daisy）