华为智真系统领跑中国视频会议市场

【中国数字视听网讯】对于视频会议市场来说，这是一个变革的年代。提到视频会议，大多数人对它的印象或许仅仅有十几年，甚至更短，然而事实上视频会议从“出生”到现在已经跨越了一个世纪。视频会议进入中国是在90年代中期，初期市场主要被国际品牌把持，在2003之后，国产品牌才逐渐开始走上舞台。

符合中国用户习惯的智真

从1993年开始进入视频市场的华为，始终从研发和核心技术入手，一路走来，如今已经成为国内视频会议市场的领头羊，而智真则代表了华为在视频会议市场中最尖端的技术体现。

华为企业业务中国区UC&C解决方案销售部部长蒋伯钧说，“我三年之前来到这个团队的时候，跟他们提了一个要求，你们要干出一个在中国市场最符合中国人使用习惯的视频会议。所以我觉得首先就是产品怎么最适合中国的视频会议。”

确实，华为的智真系统全面分析了中国用户的使用习惯，例如在稳定性方面，华为将单机内部备份做到了极致，即便当系统出现问题时，主板和备板之间的切换时间是毫秒级的，而不会影响用户顺畅沟通。

据了解，华为是目前业内唯一的既做UC(统一通信)，又做视频监控，又做视频会议的厂家，能提供更领先的UC与视讯融合、监控与视讯融合的解决方案。在与客户的沟通过程中，既能通过消息沟通，也可以通过视频会议接入，只需要一个终端就能解决UC和视频会议的问题，这也是众多厂家选择华为的一个重要原因之一。

以客户为中心成就市场领跑者

在最近IDC发布的《IDC 中国统一通信与协作市场2013年下半年年度跟踪报告》中，华为在2013年以37.6%的市场占有率排名第一，而且在沉浸式视频会议、会议室视频会议以及MCU(视频会议多点控制单元)等各主要单产品细分市场中均以领先的市场占有率稳居第一。

谈到华为究竟有什么致胜秘诀时，蒋伯钧表示，“秘诀谈不上，我觉得还是那个词，就是以客户为中心。什么叫以客户为中心?很简单，就是你舍得为客户的需求花钱就行。我们还是想兢兢业业的把国家的一级网好好的做下去，再往往底下的二三级网往各省里去延伸。”

“市场策略方面，三年之前，华为开始做企业网的时候，明确的提出来，要从高端开始做。首先能满足最高端客户的要求。中国的最难的客户的要求，先把它满足起来。包括各行业客户的国家一级网。因为视频分一级二级三级四级网。一级网就是国家的，二级网是省的，三级网是市的，四级网是县的。所幸我们在一级网这个层面覆盖起来。做了这么三年下来以后，我们的一级网数量是所有厂家里最多的。然后以一级网再往下进行延伸的话，下面往往更容易认同。”蒋伯钧说。

而在渠道方面，商业市场华为分为两块业务，一块是商业细分，一块是商业分销。针对商业细分，华为打造了很多贴近客户的解决方案。比如在政府有相应的远程庭审方案等。而针对商业细分五大行业，也都有相应的解决方案。蒋伯钧说，“实际上我们在商业细分上首先要准备我们的武器，那我们的武器就是贴近客户的商业解决方案。”

可见，首先满足中国用户的需求特点，其次以用户的需求为核心去进行研发，保持这样一贯思维的华为，在智真乃至整个视频会议市场领跑中国市场是水到渠成的事。

（编辑：daisy）