itc助哈密数字中心打造“一站式”政务服务标杆

【数字视听网讯】去年，由itc保伦股份携手建设的新疆哈密数字中心已全面启用，迎来了市区两级35个部门，超2200个政务服务事项进驻。

哈密数字中心位于伊州区伊州大道总建筑面积58290.23㎡，分东西两楼具备政务服务、城市管理、应急指挥、公共资源配置等功能，实现市区级政务服务事项应进必进，最大限度满足企业群众办事“最多跑一次”的需求。

itc深度参与哈密数字中心建设

政务服务关乎民生，连接民心。近年来，哈密市依托于哈密数字中心项目的规划、设计、建设和投用，加快推动党政机关的数字化改革，重点围绕服务数字政府、智慧城市、公共资源配置、能源产业数字化、便民利企服务等领域，充分发挥和释放数字化建设在助力哈密高质量发展和现代化建设中的作用，不断提升企业和群众的获得感、幸福感、安全感。

作为国内音视频行业的领头羊和主力军，itc保伦股份凭借深厚的技术沉淀和丰富的行业经验，深度参与了哈密数字中心的整体建设，为其大厅内数字哈密运营中心精心部署itc自研LED显示屏、数字会议、专业扩声及远程视频会议等智能化系统，实现政务信息集中展示、高效处置和科学决策，赋能哈密市构建起集政务服务、公共服务、便民服务、城市管理等多种功能于一体的综合性服务平台，确保数字中心智能、高效、平稳运行。

政务服务“一网通办” ，城市运行“一网统管”

为持续优化营商环境，推动“放管服”改革与数字政府建设深度融合，哈密市以跨层级业务协同与数据共享为突破口，通过统一标准规范构建上下联动机制，着力推进“高效办成一件事”改革落地见效。在此背景下，itc保伦股份秉承“整合、共享、节约”的建设理念，结合数字哈密运营中心实际功能需求与场地条件，为其量身打造小间距LED弧形显示屏解决方案，成为了哈密市政府信息资源汇聚与展示的核心窗口，进一步增强政府治理效能和服务水平。

itcLED显示屏采用模块化拼接箱体设计，具备低亮高灰、高亮度、高分辨率、高对比度、色彩均匀性好及广视角等特性，支持无缝拼接和大规模画面显示，能够将智慧政务、智慧审批、智慧信访、数字政府、数字产业、数字经济、数字治理、数字社会等各版块业务数据以实时可视化形式呈现至大屏。借助分布式综合管理平台、KVM坐席协作系统，还可实现所有信号源在大屏上任意组合拼接、开窗、漫游、叠加显示，为高效处理政务数据提供一目了然的全局视角，帮助指挥人员全面掌握各类政务事项办事态势，提升预警预测能力。

此外，依托itc搭建的数字哈密运营中心还具备科学决策、应急预警、远程调度、视频会议、会商研判等多种功能，支持跨部门、跨层级和跨地区间业务信息共享、协同、联动，可对区域内任意信号源视窗进行实时回显和预览。能够高效整合多部门资源，打破信息壁垒，实现统一调度和智慧指挥，进一步提高政府治理效能和服务水平，为哈密数字中心整体运行、科学管理提供坚实保障。

在构建“一网通办”与“一网统管”的智慧政务中枢过程中，高效、清晰、无缝的沟通协作是核心支撑。itc数字会议系统、专业扩声系统及远程视频会议系统的部署，正是打通信息壁垒、实现跨域协同的关键神经脉络，将运营中心的“智慧大脑”与“执行末梢”紧密连接，极大提升数字哈密运营中心会商决策的便捷性与高效性。

itc无线数字会议系统采用5GHz通信频段技术，抗干扰能力强，传输速率更大，且内置高性能DSP的数字音频处理器，可以有效调节啸叫，真实还原人声，确保会讨内容精准传达。同时系统还具备多种会议发言模式，满足不同类型会商需求。搭配itc专业扩声使用，可实现会议声音高保真传输、声场均匀覆盖，即便在大型远程指挥调度会议中，也能保证每位参与者都能清晰听到指令与决策内容。

itc远程视频会议系统具有超高清及大容量接入优势，基于H.265编解码技术与4K超高清传输协议，可实现哈密与自治区、甚至全国其他城市政务平台的实时互联，支持多路视频信号的同步传输与自由切换，有助于数字哈密运营中心与各部门开展跨地域远程沟通，实现决策指令快速高效传达。

在应对突发事件时，itc远程视频会议系统可快速建立多方联动的指挥调度通道，将现场画面、数据信息、专家意见实时汇聚至运营中心大屏，结合LED显示屏的数据可视化，为领导层提供全景式决策视图，实现“看得见、呼得通、调得动”的扁平化高效指挥。

服务群众无小事，一枝一叶总关情。全新打造的哈密数字中心整体布局更加科学，硬件升级更加便民，不仅让前来办事的企业群众享受更贴心、智慧的办事氛围，还为工作人员创新了服务方式，提高了智慧政务办事效率，受到前来办事群众的一致好评。

据了解，哈密数字中心围绕“高效办成一件事”的核心目标，通过资源整合与流程再造实现了政务服务集约化发展。目前，中心已整合市区35家部门单位，携2236项政务服务事项入驻。大厅一层共设置111个服务窗口，涵盖公安、婚姻登记、住房公积金、不动产登记等11个服务区和1个综合受理区，形成了“应进必进”“一门式一站式”的闭环服务格局，显著提升政务服务的办事效能和管理水平，推动城市运行管理更加科学化、精细化和智能化。

哈密数字中心的启用，不仅是政务服务改革的一次成功飞跃，更是政府与群众之间沟通桥梁的一次重大升级。同时，也标志着itc保伦股份在数字政府建设领域的创新能力和技术实力得到了充分展现。未来，itc将继续深耕数字政府建设领域，不断完善国产化系统产品和解决方案，提升技术创新能力，助力全国各地区打造更多具有标杆效应的智慧政务样板，不断推动数字政府建设迈向更高质量发展。

（编辑：daisy）