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CHARTU长图:将用户体验放在最重要位置

——专访CHARTU长图市场总监胡金萍女士
2017年03月01日 10:31  来源:中国数字视听网  作者:gaolq  字体【   

【中国数字视听网讯】2017年2月25日,一年一度的广州国际专业灯光、音响展在广州广交会展馆圆满落下帷幕(下文称“广州展”)。作为亚洲最专业、规模最大的专业展会之一,此次广州展吸引了全球1250余家公司前来参展。CHARTU携旗下多款精品登场,一展“音视频解决方案”的风采,并展示了不同应用场合的整体解决方案。在展会上,记者有幸采访到了CHARTU长图的市场总监胡金萍女士。

 

CHARTU长图的市场总监胡金萍女士

Q:作为专业音响设备、视听传送设备、专业灯光设备、舞台设备等的国际性、专业性展会--广州灯光音响展上,CHARTU长图带来了哪些产品或解决方案?产品在市场上的竞争优势体现在哪里?

胡总:在本次展会上,CHARTU长图携旗下会议系统、混合拼接处理器、混合矩阵、分布式数据交互系统、会议录播一体系统等产品登场,展示不同应用场合的整体解决方案。

其中,CHARTU长图5G无线会议及相关会议全系列产品,涵盖了有线网络会议系统、5G无线会议系统、同声传译系统、大型表决系统等多个领域并居国际领先水平。CHARTU长图WIFI会议系统具有无遮挡、无干扰,支持PC软件控制,有线无线混合会议,节省成本,双路DSP处理,高保真音质,无线移动跟踪,可靠的保密系统等特点,适用于大型会议室,多功能厅,发布厅,酒店,商务中心等场合。

还有我们的混合插卡矩阵,是一款配置灵活的无缝切换矩阵。此系列混合矩阵采用了纯硬件板卡式设计理念,完美支持各类高清数字/模拟信号切换处理,并支持双向RS-232、双向IR信号分配切换功能。可以任意组合输入输出,支持4K高清信号切换,切换过程中无闪烁、无黑屏、无抖动、无裂痕等。为各行业的多种视频及控制信号分配切换处理提供了一站式解决方案。

最后,此次展会上的“人气王”---CHARTU长图分布式数据交互系统。该系统通过软件和硬件节点,不仅支持几乎所有类型的音视频信号接入,还可适配DLP、LCD、LED等各类屏幕显示。所有信号可在任意屏幕上进行多画面叠加漫游,更可直接完成大屏拼接显示,精确的同步控制确保拼接图像的完美呈现。仅一套系统即可解决基础可视化信息系统建设的全部问题。CHARTU长图分布式数据交互系统主要面向政府,军事,交通,通讯,航天等领域,为其提供最全面,最完备的信息可视化解决方案。旨在将音视频采集,传输和显示通过网络连接起来,实现信息的互通与共享,从而为用户提供更为直观的、全面的、快捷的信息获取渠道,使用户通过统一管理的大量可视化信息,做出精确的决策。

Q:作为行业内影响较大的行业展会之一,展商众多,纷纷把握机会,向观众及客户展示自己最新的产品及解决方案,那么,在本次展会上,与同类型的厂商比较,您认为长图的核心竞争力在哪里?

胡总:与同类型企业相比,身为音视频行业的领航者,CHARTU长图的核心竞争力在于可持续性技术创新,CHARTU长图专注于提供专业的视听产品,由全球最优秀的行业人才组建核心研发团队,自成立以来,始终坚持自主创新研发生产产品,具备先进的工艺水平及全产业链的生产能力,制造技术成熟、完善。如:公司于16年年初成功研发出加密WIFI会议系统,已在军队、医院、政府、企业等领域稳定运行,均得到用户一致好评。

Q:随着社会的发展,“消费后”的服务显得更为重要。无论是哪个行业,都面临着销售后如何在线下维护的问题,那么,长图在售后服务方面有着什么样的体系呢?

胡总:CHARTU长图在新加坡、北京、上海和广州等区域设立分公司,并在成都、西安等地建立了销售团队和售后服务中心(其他区域还在扩招中),近距离的为客户提供最专业、最快速的响应和服务。此外,我们许多销售人员,曾在行业内从事多年技术工作,经验丰富,不仅非常了解产品的特性,能为客户提供专业的整套音视频解决方案,也能及时解决用户在使用方面遇到的问题。

Q:2016年圆满画上句号,回顾2016,长图量传在这一年中取得了哪些成绩,可以为我们总结一下,对于2017年又有哪些目标和规划呢?

胡总:2016年,CHARTU长图以国际一流水平的音视频产品,为各行各业提供了全面系统的应用解决方案。如助力山东临沂市公安局作战中心、上海中医药大学附属曙光医院、广西市政法委社会治安管理平台、广东省农业厅等项目。此外,CHARTU长图在2016年成功进军澳洲市场,首单便获五百万。我们2017年的目标很明确:几何式占领市场份额,销售额爆发式增长,同时为更多的伙伴带来贴合需求的解决方案,建立长期和双赢的合作关系。对于2017年的规划,我们将始终坚持自主创新,并持续打磨完善自身品质。今年,我们将推出多款新品及更加优秀的解决方案,此次展会上展出的分布式数据交互系统只是一个“预告”,从整个展会场面来看,受欢迎的效果非常之明显。在接下来的 InfoComm China 2017上,我们将展出多款重量级产品,绝对超出你的预料。

作为音视频解决方案行业的有力推动者,CHARTU长图始终将“用户体验”放在重要的位置,不断带给消费者良好用户体验,持续打磨并完善自身品质,以国际一流水平的音视频产品,为各行各业提供全面系统的应用解决方案。

(编辑:bingjiling)

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