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创维以消费者需求为导向应对后日韩时代

2012年08月07日 07:58  来源:IT168  字体【   

【中国数字视听网讯】电视,是20世纪最伟大的发明之一,有如魔力般地改变了人们的生活,使人们可以迅速地接受各种信息,并把人们带进了一个五光十色的奇妙世界。作为国内电视产业的领军品牌,创维一直关注电视产业的产品创新与设计,并有独特的理解。

细数电视的发展历程,它的雏形诞生在英国,而真正的电子管电视的发明者是美国人,二十世纪六十年代,美国88%的家庭普及了电视机,电视制造业在美国风光一时。然而随着电视技术的发展和制造转移,美国企业在20世纪80年代终止电视生产业务,标志着美国品牌消费电子厂商停止在美国进行生产、开发和设计活动。此时,日本成为世界上电视机的最大生产国和最大输出国,以电视机为主打产品出口,日本实现了高速成长。到了二十一世纪,随着液晶电视的出现,韩国电视迅速占领世界市场,到2011年,日本的主要电视生产商已经不得不大幅减少生产、甚至停产电视机。相对的,韩国三星、LG成为了全球数一数二的电视机品牌,中国品牌电视也相继登上世界舞台。

日系电视的没落,韩系品牌的上升,有很多复杂的原因,如世界经济格局、国家或企业政策、技术发展趋势等等。作为一名设计师,我想从产品设计的角度分析两大派系之间的博弈,以及对中国电视设计所产生的影响。

2000年,正是日本电视厂商如日中天的岁月。SONY“特丽珑”平面直角电视推出极致简约的产品设计方案,铝合金拼接面框、坚硬冷峻的形态、沉稳厚重的机身、澎湃的声音系统,这些都是那个时代至尊电视的主要特征。同一时期,韩国SAMSUNG的电视设计却已经初步呈现出不同的风格。SAMSUNG以中国卷轴为设计灵感,第一次在CRT电视上提出轻、薄的概念,面壳厚度不到10mm,后壳空间尽量内收,整机体现出不同于传统CRT的流畅和灵动。此时,虽然无力撼动SONY的领导者地位,SAMSUNG却获得了时尚年轻消费者的青睐。这一时期也正是国产彩电行业洗牌的前期。创维时居国产第四,设计策略也在探索中,既有跟随SONY极简设计的精简版TI,也有独立设计的TM,同时又独具慧眼看中了SAMSUNG的轻灵,后续推出了68系列,获得了极好的市场表现。自此,创维电视的设计明确了“薄”、“轻”的方向。

2004年,日系平板电视华丽登场,这种比CRT更轻、更薄、更大的新产品获得消费者的青睐,日系品牌风光无限。液晶电视方面,SONY推出悬浮系列,机身主体和喇叭系统之间做透明材质处理,喇叭系统超薄处理,令人惊艳;SHARP则以日本原产液晶面板树立品牌形象,同时产品以金属质感和圆棱角的设计风格在市场独树一帜。中国电视品牌也顺应时代需求,产品设计的焦点集中在平板电视和日系品牌上,包括创维在内,甚至把平板电视的设计特征移植到CRT上边,取自SONY悬浮产品特征的88系列成为市场的宠儿;同时,创维并未放弃自己的设计探索,独立设计的98系列,融入了平板的超薄和宽屏的设计理念,产品市场表现不俗。此时已是日系沉沦前最后的辉煌。

2006年,是液晶电视设计的转折点。SAMSUNG经过对消费行为、消费心理和购物决策的深入研究分析,认为女性及偏向女性化的消费具有巨大的市场潜力。这时,SAMSUNG推出的设计风格与日系产品完全迥异的液晶电视横空出世。机身整体黑色,高亮钢琴烤漆质感,红酒杯式机身形态,独特的隐藏反射式喇叭,产品如一位神秘而优雅的美女,瞬间吸引了所有人的目光。这种柔美的女性化设计风迅速风靡了中国彩电业,海信看准了这个市场风向,紧紧追随三星设计的步伐,产品销售状况得到很大提升。此时的创维,已经渐渐形成了自己的设计风格,在材质、表面处理工艺等方面跟进主流设计特征,产品形态则独树一帜。同一时期的日系产品,也许是行业老大做了多年,禁锢了对工艺创新和设计创新欲望,产品依然维持着多年的科技和冷硬的大男人风格,似乎对新的市场风潮不屑一顾。

自此之后,SAMSUNG产品设计不断推陈出新。2008年,幻彩晶红双色注塑面壳;2010年,金属+双色注塑+“X”型底座;2011年,超窄边产品设计;2012年,金属不锈钢拼接机身。每一年,SAMSUNG都会给整个行业带来新的技术和风潮,令产业技术不断升级,也给消费者带来持续的期待和不断的惊喜。五、六年间,韩系产品持续在屏体、交互、产品设计等各方面锐意创新,大胆突破。中国品牌纷纷加入韩系设计的阵营。只有创维,既不随波逐流,也不逆势而行,而是在保持自身特征的基础上不断发展,形成简洁、清新、刚柔并济的设计风格,与日后红透全球的苹果风格有异曲同工之效。反观日系,牢牢地坚守着旧有的风格和理念,固执而高傲,产品设计风格与主流趋势逐渐背离。而背离主流、停滞不前的代价就是逐渐失去消费者,失去市场份额,失去在电视领域的话语权。

2012年,日本《日经商务周刊》抛出了一个大胆的封面标题“撒有娜拉,电视”,提出日本企业如果不想被平板电视制造业拖入亏损的深渊,就应该抛弃电视制造业。对于许多日本人来说,Panasonic、SONY和SHARP三大平板电视厂商不再能通过生产电视来赚钱,实在是太令人沮丧了。相应的,Panasonic的策略转向利用其等离子技术生产数字标牌、数字黑板和户外显示器;SONY新三大核心业务为数字影像,游戏和移动,并未包含电视;SHARP现在更想成为关键的设备供应商,而不是全面的电视供应商。

电视制造业进入了韩国时代。2011年,SAMSUNG的产品占领了全球20%的电视销售总额。同时,LG电子也占领了全球13%的市场份额。与之相对的,昔日行业霸主SONY市场份额降到了9%。实际上,中国的电视机品牌在2011年也有非常快速的增长,前六名的品牌平均增长了34%。

纵观近20年的电视发展史,每一次电视技术的重大革新几乎都会带来行业新势力的崛起。2012年,OLED技术已经崭露头角,个人消费电子行业的新宠——苹果家族也频频传出APPLE TV即将上市的消息。没有竞争的行业是没有进步的,在日本企业已经无力招架的现状下,人们希望SAMSUNG会有另一个强劲的竞争对手,会是APPLE TV吗?智能手机时代,苹果革了诺基亚、摩托罗拉和山寨机的命。人们期待,苹果推APPLE TV上市会带来智能电视行业的新革命。苹果的优势在于创造力,他有着梦幻般的艺术设计,超强的整合力和庞大的系统资源,宛若金庸笔下突然有了一个百年功力的英雄少年;而三星的优势在于多年电视行业技术和渠道管理的积累,正如修炼百年稳扎稳打的强者。这就如两派强大势力相遇,将又会给行业带来一场精彩的华山论剑,而胜利者则必将会引领产业的发展方向。APPLE TV会是怎样的设计?看看苹果系列,圆滑线、轻量感、极简化、易用性,这就是苹果设计精要,也是捕获消费者芳心的利器。APPLE TV如果会推出、会成功,就一定会坚持这些特性。

如果是这样,创维要如何应对?实际上,从LED10(网购最低价 8859.0元)开始,创维电视产品设计已经显现出轻薄、流畅、圆润、简洁的特征。即便多年来直接面对SAMSUNG产品的竞争,创维的产品依然在国内用户中获得普遍的认可。所以,即使是苹果来袭,即使是OLED时代来临,只要我们的产品设计坚持以消费者需求为导向,保持轻薄、流畅、圆润、简洁的设计原则,做好系统性的设计制造预研工作,设计方案则因时而动、应势而变,就可以立于不败之地。

在智能手机时代, HTC、魅族、小米等在苹果和三大巨头的混战中趁乱成长;智能电视时代,也许就是苹果与三星的至尊对战?谁又能借着APPLE TV的东风顺势而上呢?为什么不是创维?!

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